২০১৪ সাল থেকে খুব সন্তুষ্ট গ্রাহক! আমাদের ডেন্টালভিবে একাধিক প্রজন্ম রয়েছে এবং বর্তমানে আমাদের সমস্ত অপারেটরিতে জেন 4 ব্যবহার করছে। রোগীরা তাদের ভালবাসেন, প্রায়শই মন্তব্য হয় "আমি একটি জিনিস অনুভব করিনি!"! আমরা ডেন্টালভিবকে আমার সরঞ্জামগুলির একটি অপরিহার্য অঙ্গ হিসাবে বিবেচনা করি যা আমরা না করেই করতে পারি না। আমরা সম্প্রতি একটি ইউনিটের সাথে কিছু অসামঞ্জস্যপূর্ণ পারফরম্যান্স সমস্যার অভিজ্ঞতা পেয়েছি, আমি গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেছি। আমার 4 টি ইউনিটকে সেবার জন্য প্রেরণের জন্য তারা আমাকে loanণদানকারী ইউনিট এবং একটি ফেডেক্স লেবেল প্রেরণ করেছিল। আমি শুনতে আশা করছিলাম যে আমাদের সমস্ত নতুন ইউনিট কিনতে হবে; তবে, আমি যা পেয়েছি তা হ'ল একটি একেবারে নতুন ইউনিট এবং অন্য 3 টি মেরামত করা হয়েছিল এবং erণদাতার জন্য ফেডেক্স লেবেলটিও প্রেরণ করা হয়েছিল। অফিসে মোটেও কোনও দাম ছিল না! বিশেষত এই COVID সময়ে যখন ডেন্টাল অফিস বন্ধ ছিল, অতিরিক্ত ব্যয়গুলি কাঙ্ক্ষিত হয় না। তবে আমার অভিজ্ঞতা সেখানে থামেনি, আমার ব্যক্তিগত গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি মাইদা চার সপ্তাহ পরে আমার সাথে যোগাযোগ করেছিলেন যাতে নিশ্চিত হয়ে যায় যে সমস্ত ইউনিট কাজ করছে এবং আমরা সন্তুষ্ট। ডেন্টালভিবে রয়েছে 5-স্টার গ্রাহক পরিষেবা !!! আমি এই সংস্থার সাথে খুব খুশি এবং তারা তাদের পণ্যের পিছনে দাঁড়িয়ে এবং তাদের ডাক্তারদের যত্ন নেওয়ার জন্য !! এগুলি কিনুন, সেগুলি ব্যবহার করুন- আপনি এবং আপনার রোগীদের প্রেম করুন!